trust88 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi pengguna kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kami mengamalkan enam prinsip teras perlindungan data untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan digunakan secara beretika.
Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan trust88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran log masuk dan data transaksi anda tidak dapat dipintas oleh pihak luar.
trust88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, memproses pembayaran, dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan daripada pengguna kami.
trust88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata pengguna. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami untuk dieksploitasi.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh trust88 pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi trust88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, trust88 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang sepatutnya dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang diperlukan dengan segera.
Selamat datang ke Dasar Privasi trust88. Dokumen ini menerangkan amalan perlindungan data peribadi platform trust88 ("kami", "trust88", atau "Syarikat") berkenaan dengan maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna laman web trust88.bio dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
trust88 mengiktiraf bahawa privasi pengguna adalah hak asas yang perlu dihormati dan dilindungi. Oleh itu, kami berkomitmen untuk mengendalikan semua data peribadi yang dipercayakan kepada kami dengan tahap kerahsiaan, keselamatan, dan integriti yang tertinggi, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform trust88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat trust88 secara keseluruhan dan perlu dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut. Sebarang pertikaian berkaitan privasi data adalah tertakluk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang dinyatakan dalam Terma & Syarat platform.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
Semasa anda mendaftar akaun di trust88, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda. Maklumat ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman semasa.
Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan platform, trust88 mengumpul dokumen pengesahan identiti bagi proses KYC. Ini termasuk salinan digital MyKad atau pasport Malaysia yang sah, dokumen bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini, dan sebarang dokumen tambahan yang mungkin diperlukan.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang, trust88 mengumpul maklumat kewangan yang berkaitan. Walau bagaimanapun, butiran kad bank penuh tidak disimpan secara terus di pelayan kami — semua pemprosesan pembayaran sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan dikawal selia.
trust88 secara automatik mengumpul data teknikal berkaitan penggunaan platform anda, termasuk:
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan trust88 atau berkomunikasi dengan kami melalui sebarang saluran, kami menyimpan rekod komunikasi tersebut untuk tujuan kualiti perkhidmatan, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan peraturan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama, IC, tarikh lahir | Wajib |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Wajib |
| Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod transaksi | Wajib untuk pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Automatik |
| Penggunaan | Rekod pertaruhan, sesi permainan | Automatik |
| Komunikasi | Sokongan pelanggan, maklum balas | Apabila berkaitan |
Data peribadi dikumpul secara terus apabila anda mengisi borang pendaftaran akaun, menjalani proses pengesahan KYC, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, menyertai program promosi atau cabutan bertuah, dan memberikan maklum balas atau penilaian tentang perkhidmatan kami.
Sesetengah data dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan apabila anda menggunakan platform trust88. Ini termasuk penggunaan kuki, log pelayan, data analitik platform, dan teknologi penjejakan sesi standard yang digunakan oleh kebanyakan platform dalam talian.
Dalam situasi tertentu, trust88 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti pemproses pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi, agensi pengesahan identiti bagi tujuan KYC, dan penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan.
trust88 memproses data peribadi pengguna semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus seperti yang dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda:
Asas Undang-undang Pemprosesan: Setiap aktiviti pemprosesan data di trust88 mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan persetujuan pengguna, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah yang seimbang dengan hak pengguna.
trust88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah di sisi undang-undang.
trust88 berkerjasama dengan pemproses data pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform. Semua pemproses data pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda mengikut arahan spesifik trust88 sahaja. Kategori pemproses data yang terlibat termasuk:
trust88 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, trust88 akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan berusaha untuk memaklumkan pengguna yang terlibat apabila dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya trust88 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, atau penyusunan semula korporat, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel dan notis platform mengenai sebarang pemindahan sedemikian serta pilihan yang ada untuk mereka.
Amaran Penting: trust88 tidak akan pernah menghubungi anda untuk meminta kata laluan, PIN, atau butiran kad bank secara terus. Sila berwaspada terhadap sebarang pihak yang mendakwa mewakili trust88 dan meminta maklumat sensitif sedemikian — ini adalah percubaan penipuan.
trust88 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang ditetapkan atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan perkhidmatan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Kewajipan undang-undang AML |
| Rekod transaksi | 7 tahun | Keperluan kewangan & cukai |
| Log komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data teknikal & log | 12 bulan | Keselamatan & analitik |
| Data pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, trust88 akan memadam data peribadi anda secara selamat dari semua sistem kami, kecuali jika terdapat keperluan undang-undang atau peraturan yang memerlukan penyimpanan lebih lama. Dalam kes sedemikian, data akan dianonimasikan terlebih dahulu jika boleh dilakukan.
trust88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tanpa izin, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah utama yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Kami menggalakkan pengguna untuk turut serta menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor.
Sebagai pengguna trust88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. trust88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel kepada [email protected] dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Jika anda mendapati sebarang data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Pembetulan akan dibuat dalam masa yang munasabah setelah permintaan diterima dan disahkan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau apabila anda menarik balik persetujuan anda dan tiada asas undang-undang lain untuk pemprosesan. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda, contohnya apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau sedang dalam proses membantah pemprosesan data tersebut.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.
Anda berhak menerima data peribadi yang telah anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin dan boleh dipindahkan kepada pengawal data lain yang anda pilih, sekiranya pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan atau kontrak.
Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan persetujuan, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik dibuat.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data trust88 melalui e-mel [email protected] dengan nyatakan hak yang ingin dilaksanakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan merespons dalam masa 30 hari bekerja.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat laman web trust88. Kuki membantu platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda menggunakan platform kami untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan pengalaman penggunaan platform trust88 anda, termasuk kemungkinan perlu log masuk semula secara lebih kerap.
Dalam menjalankan operasi platform, trust88 mungkin memindahkan data peribadi pengguna ke pelayan atau pemproses data yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan hanya apabila terdapat perlindungan yang mencukupi untuk memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan piawaian Malaysia.
Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan untuk pemindahan data antarabangsa termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diluluskan, penilaian perlindungan data sebelum pemindahan, dan pemastian pemproses data di negara penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang berpadanan.
Pengguna yang ingin mengetahui maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa boleh menghubungi trust88 melalui e-mel [email protected] untuk mendapatkan maklumat tambahan.
Platform trust88 adalah ditujukan semata-mata untuk individu dewasa berumur 21 tahun ke atas. trust88 tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 21 tahun. Semua pendaftar dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC.
Amaran Umur 21+: Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform trust88, sila hubungi kami serta-merta di [email protected]. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadam semua data berkaitan dengan segera.
trust88 menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa bagi mengelakkan akses individu muda ke laman web perjudian dalam talian. Tanggungjawab bersama antara platform dan keluarga adalah penting untuk memastikan persekitaran perjudian yang selamat dan bertanggungjawab.
trust88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel dan notis yang jelas di laman web sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform trust88 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa dipaparkan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang cara trust88 melindungi dan menggunakan maklumat peribadi mereka.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara trust88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan profesional. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi yang berkaitan.
Kini anda telah memahami komitmen trust88 terhadap privasi dan keselamatan data anda. Daftarkan akaun dan nikmati pengalaman kasino, slot, dan pertaruhan sukan terbaik di Malaysia dengan penuh keyakinan.