Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan trust88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen terma, berikut adalah enam perkara terpenting yang mempengaruhi penggunaan akaun dan platform trust88 anda.
Platform trust88 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditamatkan serta-merta tanpa pampasan.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di trust88. Mendaftar berbilang akaun untuk memanipulasi bonus atau mengelak had adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan pembekuan dan penutupan akaun secara kekal.
Semua bonus dan promosi di trust88 tertakluk kepada syarat pertukaran (wagering requirements) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — ia mesti dimainkan mengikut pekali yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dibuat.
Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib untuk semua pengguna yang ingin membuat pengeluaran wang. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah dan bukti alamat. Proses ini memastikan keselamatan akaun anda.
Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, kolusi antara pemain, atau penggunaan perisian automatik (bot) adalah dilarang sepenuhnya di platform trust88. Pelanggaran akan dilaporkan kepada pihak berkuasa dan akaun akan ditamatkan.
trust88 menyediakan saluran sokongan pelanggan 24/7 untuk membantu pengguna menyelesaikan sebarang isu. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran mesti dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian untuk dipertimbangkan.
Selamat datang ke trust88. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia hubungan antara trust88 ("kami", "platform", atau "Syarikat") dan anda sebagai pengguna terdaftar ("Pengguna", "Ahli", atau "anda") berhubung dengan penggunaan laman web trust88.bio dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform trust88, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini, termasuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini secara keseluruhan.
Amaran Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform trust88 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas pemakluman perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
trust88 beroperasi sebagai platform hiburan perjudian dalam talian yang menyediakan permainan kasino, pertaruhan sukan, dan permainan video lain untuk pengguna dewasa yang layak. Platform ini ditujukan khusus untuk pasaran Malaysia dan semua kandungan serta perkhidmatan disediakan dalam bahasa Melayu Malaysia.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Penggunaan platform trust88 adalah terhad kepada individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas. Had umur ini adalah muktamad dan tidak boleh dikecualikan. trust88 menggunakan proses pengesahan usia yang ketat untuk memastikan pematuhan syarat ini.
Individu yang berumur di bawah 21 tahun adalah dilarang sama sekali daripada mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan trust88. Sebarang percubaan untuk mendaftar dengan butiran palsu bagi mengelak had umur merupakan penipuan dan boleh diambil tindakan undang-undang.
Platform trust88 direka dan ditujukan untuk pengguna di Malaysia. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di wilayah tempat tinggal mereka. trust88 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.
Kategori individu berikut tidak layak untuk mendaftar atau menggunakan platform trust88:
Untuk mendaftar akaun di trust88, anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel yang aktif, dan tarikh lahir yang sah. Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran merupakan pelanggaran Terma & Syarat ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di trust88. Larangan ini meliputi penggunaan nama, alamat, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran yang berbeza untuk mendaftar berbilang akaun. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan dan pelupusan semua wang serta bonus dalam akaun tersebut.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun trust88 anda. trust88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi sokongan pelanggan trust88 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Petua Keselamatan: Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun trust88 anda. Jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan sokongan trust88 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
trust88 berhak pada bila-bila masa untuk meminta pengguna menjalani proses pengesahan KYC sebelum membenarkan sebarang pengeluaran wang. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport, bukti alamat semasa (seperti bil utiliti atau penyata bank terkini), dan sebarang dokumen lain yang diperlukan untuk tujuan pematuhan.
trust88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular di Malaysia untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran bagi pengguna kami. Kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, perbankan dalam talian Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT.
Had minimum dan maksimum deposit berlaku untuk semua kaedah pembayaran. Had yang tepat dipaparkan pada halaman deposit platform trust88. trust88 berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang sesuai kepada pengguna. Pengguna yang ingin menetapkan had deposit peribadi untuk tujuan perjudian bertanggungjawab boleh menghubungi pasukan sokongan kami.
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh trust88. Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 atau setara.
trust88 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran sehingga proses pengesahan KYC selesai. Ini adalah langkah perlindungan standard yang melindungi pengguna daripada pemindahan wang tanpa kebenaran.
Platform trust88 tidak boleh digunakan untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain. trust88 mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Sebarang aktiviti yang disyaki akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan akaun berkaitan akan dibekukan serta-merta.
Semua bonus, promosi, hadiah, dan tawaran khas yang diberikan oleh trust88 kepada pengguna adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Pengguna dikehendaki membaca dan memahami syarat pertukaran (wagering requirements) dan syarat-syarat lain yang berkenaan sebelum menerima sebarang bonus.
Bonus yang diterima mesti dimainkan mengikut pekali pertukaran yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan. Sebagai contoh, bonus dengan pekali pertukaran 30x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan berjumlah 30 kali ganda nilai bonus sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat pertukaran yang tepat dinyatakan pada setiap halaman promosi.
trust88 melarang keras sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada: membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus sambutan lebih daripada sekali, kolusi antara pemain untuk memenuhi syarat pertukaran, dan penggunaan strategi pertaruhan lindung nilai (hedging) yang bertujuan mengelak risiko sambil memenuhi syarat pertukaran.
Semua permainan di platform trust88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan keputusan. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan berkenaan.
Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, trust88 akan menggunakan maklumat pelayan yang direkod untuk menentukan hasil permainan yang adil. Sekiranya keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan asal akan dipulangkan kepada pengguna. trust88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet pengguna.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras semasa menggunakan platform trust88:
trust88 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan semata-mata, bukan sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka.
Pengguna trust88 boleh menggunakan alat-alat berikut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Pengguna yang merasakan perjudian telah menjadi masalah dalam kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya daripada platform trust88. Setelah diaktifkan, pengecualian diri tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Semua baki dalam akaun akan dipulangkan kepada pengguna setelah proses pengecualian diri diproses.
Sumber Bantuan: Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia) untuk mendapatkan sokongan dan kaunseling percuma. Anda juga boleh mendapatkan maklumat lanjut melalui GamCare untuk sumber antarabangsa berkaitan perjudian bertanggungjawab.
trust88 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi individu muda daripada akses kepada platform perjudian. Sekiranya anda mempunyai kanak-kanak atau remaja di rumah, sila gunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses ke laman web perjudian. Sila laporkan kepada kami jika anda mengesyaki mana-mana individu bawah umur mengakses platform trust88.
Pengguna boleh meminta penutupan akaun trust88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel di [email protected]. Sebelum penutupan diproses, semua syarat pertukaran bonus yang belum selesai akan dibatalkan dan baki wang sebenar (tidak termasuk bonus yang tidak layak) akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan.
trust88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini. Situasi yang boleh mengakibatkan penutupan segera termasuk penipuan yang disahkan, pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, dan pelanggaran berulang peraturan platform.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut diklasifikasikan sebagai "tidak aktif". Yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 10 atau setara mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif setelah tempoh 12 bulan tersebut. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang yuran dikenakan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, trust88, pengarah-pengarahnya, pekerja-pekerjanya, ejen-ejennya, dan pembekal perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform trust88 oleh pengguna.
Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian, gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan trust88, kegagalan perisian pihak ketiga, kehilangan data akaun akibat kecuaian pengguna, dan sebarang tindakan atau peninggalan pihak ketiga.
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. trust88 tidak menjamin sebarang kemenangan. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan yang dibuat dan kerugian yang timbul daripadanya.
Semua kandungan yang terdapat di platform trust88, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data, adalah hak milik trust88 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.
Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, memaparkan secara awam, melaksanakan secara awam, atau mencipta karya terbitan daripada sebarang kandungan platform trust88 tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada trust88. Penggunaan nama dagangan, jenama, atau logo trust88 tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali.
trust88 berhak untuk mengubah, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan penting akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notis yang dipaparkan di halaman utama platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan perubahan serta-merta.
Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform trust88 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan terma yang dikemas kini oleh pengguna.
Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak boleh dirujuk kepada timbang tara mengikut peraturan yang ditetapkan.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau tidak berkesan oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berwibawa, peruntukan tersebut akan diubah setakat yang diperlukan untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform trust88 secara amnya, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan pelanggan trust88 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan akaun, transaksi, permainan, atau Terma & Syarat ini. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang cepat dan membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.
Kini anda telah memahami Terma & Syarat trust88, daftarkan akaun anda dan nikmati pelbagai permainan kasino, slot, dan pertaruhan sukan terbaik di Malaysia. Bermain dengan selamat dan bertanggungjawab.